Kategoriler
Teknoloji

Facebook ile i┼čletmenizi b├╝y├╝tmeniz i├žin 10 ipucu

Facebook, uluslararas─▒ alanda b├╝y├╝meleri ve d├╝nyan─▒n d├Ârt bir yan─▒ndaki binlerce k├╝├ž├╝k i┼čletmenin i┼č hedeflerine ula┼čmas─▒na yard─▒mc─▒ oluyor.

44 milyondan fazla kullan─▒c─▒s─▒ ile Facebook, T├╝rkiyeÔÇÖdeki k├╝├ž├╝k i┼čletmeler i├žin de olmazsa olmaz bir platform haline geldi. D├╝nyada 111 milyondan fazla ki┼či Facebook ├╝zerinde T├╝rkiyeÔÇÖdeki bir i┼čletme ile ba─člant─▒ halinde bulunuyor.

─░┼čte┬ái┼čletmelerini Facebook ile b├╝y├╝tmek isteyenler┬ái├žin 10 ├Ânemli ipucu:

Sohbeti ba┼člat─▒n

M├╝┼čterileriniz neye ├Ânem veriyor? Onlar─▒ ne etkile┼čimde bulunmaya itiyor? Sohbeti ba┼člat─▒n ve bu sorular─▒n cevab─▒n─▒ ├Â─črenin. Etkile┼čim, m├╝┼čterilerin sadece neyi sat─▒n almaya e─čilimli oldu─čunu de─čil, ayn─▒ zamanda markalar─▒n sad─▒k bir topluluk yaratmalar─▒na yard─▒mc─▒ olmak ve insanlar─▒n ne d├╝┼č├╝nd├╝─č├╝n├╝, ne istedi─čini ve ne sat─▒n ald─▒─č─▒n─▒ ├Â─črenmek i├žin de ba┼čar─▒s─▒ kan─▒tlanm─▒┼č bir se├ženek olu┼čturuyor.

─░nsanlar─▒ motive edin

─░nsanlar─▒n Sayfan─▒z─▒ takip etmesini veya ├╝r├╝n├╝n├╝z├╝ sat─▒n almas─▒n─▒ m─▒ istiyorsunuz? Harekete ge├žmek i├žin onlara iyi bir neden verin. Yar─▒┼čmalar veya indirim f─▒rsatlar─▒ i┼čletmenizin k─▒sa zamanda daha geni┼č bir kitleye ula┼čmas─▒na ve yeni m├╝┼čteriler kazanmas─▒na yard─▒mc─▒ olabilir.

M├╝┼čterilerinizi, hikayenizin bir par├žas─▒ haline getirin

Mutlu m├╝┼čteriler sizin en k─▒ymetli varl─▒─č─▒n─▒z. M├╝┼čterilerinizi ├╝r├╝nleriniz veya servisleriniz hakk─▒nda geri bildirimde bulunmaya te┼čvik etmek hem onlarla etkile┼čiminizi derinle┼čtirmenize ve g├╝ven kurman─▒za, hem de daha geni┼č kitlelere ula┼čman─▒za yard─▒mc─▒ olur.

Mobile ├Âncelik veren bir strateji benimseyin

Her g├╝n daha fazla insan i┼čletmeleri ke┼čfetmek ve onlarla ileti┼čime ge├žmek i├žin web ve mobile y├Âneldik├že, k├╝├ž├╝k i┼čletmelerin bir mobil stratejiye sahip olmas─▒ da hayati ├Ânem ta┼č─▒maya ba┼čl─▒yor. Facebook ├╝zerinde bir milyardan fazla ki┼či kendi ├╝lkesindeki bir k├╝├ž├╝k i┼čletme ile ba─člant─▒ halinde. Mobil ├╝zerinde ge├žirilen toplam zaman─▒n y├╝zde 20ÔÇÖsi, Facebook ve Instagram ├╝zerinde ge├žiriliyor. Facebook ├╝zerinde toplamda 65 milyondan fazla aktif i┼čletme sayfas─▒ var ve bu aktif sayfalar─▒n y├╝zde 85ÔÇÖi mobil kullan─▒c─▒s─▒. T├╝rkiyeÔÇÖde de insanlar mobiller ve Facebook da ├╝lkede mobil ├╝zerinde zaman ge├žirilen en pop├╝ler platformlardan bir tanesi – her ay 41 milyon ki┼či FacebookÔÇÖa mobil ├╝zerinden ba─član─▒yor. Siz de mobil bir strateji benimseyin ve hedef kitlenize her an, her yerde ula┼č─▒n.

Harika i├žeriklerin merkezi haline gelin

Restoranlardan emlak piyasas─▒na, farkl─▒ hobilerden tatile, her i┼čletmenin payla┼čaca─č─▒ pek ├žok bilgi ve ilham kayna─č─▒ var. Sayfan─▒zda kitlenizin daha fazlas─▒ i├žin geri gelmek isteyece─či ilgili ve etkile┼čimli i├žerikler payla┼č─▒n. Bilgilendirici, merak uyand─▒r─▒c─▒ i├žerikler ba─člant─▒ kurman─▒n g├╝├žl├╝ bir yoludur.

M├╝┼čteri hizmetleri sizden sorulsun

M├╝kemmel bir m├╝┼čteri hizmeti deneyimi sizi kalabal─▒klardan ayr─▒┼čt─▒r─▒r ve sad─▒k m├╝┼čteriler kazand─▒r─▒r. Sayfalardaki mesajla┼čma hizmeti sorulara cevap vermenin ve m├╝┼čterilerinizle ileti┼čimde kalman─▒n h─▒zl─▒ ve kolay bir yolunu olu┼čturur. Sayfan─▒z─▒ ziyaret eden ki┼čilere, mesajlar─▒n─▒za ne s─▒kl─▒kla cevap verdi─činizi g├Âsteren mesajlara yan─▒t verme zaman─▒n─▒ ayarlamak i├žin Sayfa y├Ânetici panelini ziyaret edin.

Videoya bir ┼čans verin

FacebookÔÇÖta her g├╝n 8 milyar civar─▒nda video izleniyor olmas─▒, videonun etkile┼čim g├╝c├╝n├╝ kan─▒tlar nitelikte. B├╝y├╝k markalar─▒n pahal─▒ prod├╝ksiyonlar─▒ size korkutmas─▒n; kendi amat├Âr videolar─▒n─▒z ile de ba┼čar─▒l─▒ sonu├žlar elde edebilirsiniz.

Neyin i┼če yarad─▒─č─▒n─▒ anlamak i├žin Sayfa ─░statistiklerinden yararlan─▒n

Sayfa ─░statistikleri, Sayfan─▒zla ilgili ├žok de─čerli bilgiler sunar. Burada hangi g├Ânderilerin en ├žok etkile┼čimi sa─člad─▒─č─▒n─▒ ├Â─črenebilir ve hedef kitlenizin Facebook’u ne zaman ve nas─▒l kulland─▒─č─▒n─▒ g├Ârebilirsiniz. ─░statistikler, Facebook reklamlar─▒ kullan─▒rken ilgili hedef kitleye karar vermeniz ve bu kitlelerin en ├žok ilgilendi─či ┼čeylere g├Âre yarat─▒c─▒ i├žerikler yaratman─▒z konusunda da size yard─▒mc─▒ olabilir.

Yeni kitleler ke┼čfedin

Sad─▒k bir takip├ži listesi, size b├╝y├╝me i├žin m├╝kemmel bir ba┼člang─▒├ž sa─člar: Onlar arac─▒l─▒─č─▒ ile h├ólihaz─▒rdaki m├╝┼čterilerinize benzeyen yeni kitlelere de ula┼čabilirsiniz. Mevcut m├╝┼čteri verilerinizden ├ľzel Hedef Kitleler (Custom Audiences) ve Benzer Hedef Kitleler (Lookalike Audiences) olu┼čturulabilir ve b├Âylece ├╝r├╝n ve hizmetlerinizle ilgilenen ki┼čilere kolayca ula┼čabilirsiniz. Bu, FacebookÔÇÖta reklam vermeyi daha somut ve geleneksel kanallardan daha az maliyetli hale getirir.

Be─čenileri m├╝┼čteriye ├ževirin

Yeni reklam se├ženekleri ve formatlar─▒ ile art─▒k Sayfan─▒z─▒ be─čenenleri m├╝┼čteriye ├žok daha kolay bir bi├žimde d├Ân├╝┼čt├╝rebilirsiniz. ├ľrne─čin pek ├žok k├╝├ž├╝k i┼čletme, birden ├žok ├╝r├╝n├╝ ayn─▒ anda g├Âstermenizi sa─člayan D├Âng├╝ (Carousel) reklamlar─▒ ile pek ├žok ba┼čar─▒l─▒ kampanyaya imza att─▒.